Bienvenue dans la FAQ et support V-Ray en français. En cas de besoin d’assistance, veuillez contacter directement votre revendeur, il pourra vous aider pour tout problème technique rencontré. Assurez-vous que votre machine répond aux prérequis avant d’installer V-Ray.
Pré-requis et vérifications avant installation
Seul IPv4 est supporté. Seul IPv4 est supporté. V-Ray GPU fonctionne uniquement avec les appareils compatibles C++/CPU sur MacOS. Vérifiez que vous avez bien le license server installé. Si vous obtenez votre licence V-Ray à partir d’un serveur de licences sur un autre ordinateur, assurez-vous que le pare-feu sur votre machine ou celui sur l’ordinateur avec le license server ne bloque pas le port TCP 30304. Vérifiez les paramètres de votre licence. Ils doivent pointer vers l’ordinateur sur lequel le license server est installé.
Gestion des licences et activation
Si vous partagez votre licence avec vos collègues, assurez-vous que la licence n’est pas utilisée par quelqu’un d’autre. Rendez-vous dans le disque C et dans le dossier des programmes SketchUp pour vérifier la présence d’un fichier nommé « cgauth.dll » et le supprimer s’il est présent. L’activation et la gestion des licences Chaos nécessitent de suivre les étapes d’installation et d’activation du Chaos License Server. Après activation réussie, vous verrez une liste des licences disponibles sur la page d’accueil du serveur de licences. L’emprunt de licences hors ligne est possible jusqu’à 14 jours, avec renouvellement nécessitant une connexion Internet au moins une fois tous les 3 jours de la période d’emprunt.
Architecture de rendu et nœuds de rendu
Les Render Nodes de Chaos sont des licences dédiées au rendu, permettant de distribuer le processus de rendu sur plusieurs machines pour accélérer la production d’images. Chaque Render Node V-Ray est une licence universelle utilisée exclusivement pour le rendu. Lors de la configuration d’une ferme de rendu, il est essentiel de disposer d’un nombre de licences de Render Nodes égal au nombre de machines participant au rendu distribué. Pour configurer une machine en tant que nœud de rendu, installez V-Ray en sélectionnant l’option « 3ds Max render server » si vous utilisez 3ds Max. V-Ray Swarm gère le rendu distribué et nécessite une licence V-Ray Render Node sur chaque machine esclave.
Rendu distribué et gestion du réseau
V-Ray Swarm s’appuie sur un réseau local (LAN) rapide pour communiquer entre différentes machines. Chaque machine Swarm a besoin d’une licence V-Ray Render Node pour le rendu. L’interface Web de V-Ray Swarm peut être accessible à partir d’un navigateur et permet de copier la configuration, d’activer ou de désactiver des nœuds, et de contrôler les paramètres de rendu. Si Use Auto-discovery est activé, toutes les machines utilisent l’adresse de multidiffusion 239.242.6.7 pour se trouver. Le coordinateur collecte les informations sur les tags, l’état et les ressources pour exécuter les tâches de rendu.
Paramètres et options utiles
Les paramètres incluent le port du serveur V-Ray (par défaut 20208), le nombre de threads et la possibilité de désactiver le rendu GPU sur certains nœuds Swarm pour n’utiliser que le CPU. Dans l’interface de Swarm, vous pouvez activer, désactiver ou copier la configuration sur plusieurs machines, après avoir désactivé le nœud concerné.
Communication et sécurité
Le serveur de licences Chaos est un système en ligne centralisé et hautement crypté qui gère les licences pour tous vos systèmes. L’installation peut être effectuée en mode silencieux avec l’option -quiet=1 pour accepter automatiquement le CLUF. Pour accéder à l’interface du Chaos License Server et configurer les produits, vous devez entrer vos identifiants my.chaos.com et éventuellement récupérer un mot de passe oublié. Une fois l’installation terminée, l’application peut être enregistrée comme exception dans vos paramètres de sécurité.
Formules et options de licence
V-Ray est disponible en trois formules d’abonnement : V-Ray Solo, V-Ray Premium et V-Ray Enterprise. V-Ray Education est également disponible pour le secteur de l’éducation. À partir de 5 licences, V-Ray Enterprise propose un tarif préférentiel dédié aux grandes entreprises. Le système est conçu pour que les licences puissent être déplacées entre machines et utilisateurs selon les besoins, et pour que les produits Chaos puissent fonctionner simultanément sur une seule machine.
Rendu dans le cloud et stockage
Le rendu dans le cloud est fourni avec votre abonnement SketchUp Studio et vous obtiendrez les versions les plus récentes de SketchUp et V-Ray pour SketchUp dans Studio. Chaos n’offre pas de stockage cloud pour les fichiers. Le stockage réseau est compatible avec les lecteurs mappés, les chemins UNC, Google Drive/Dropbox/OneDrive, et la possibilité de récupérer des fichiers via Flexibilité des accès réseau.
Tableaux et vérifications opérationnelles
Pour estimer le nombre de crédits nécessaires, vous pouvez restituer une image de test avec vos crédits d’essai et noter le nombre de crédits consommés, puis ajuster selon la résolution et la qualité finales. Le rendu peut être effectué sur plusieurs machines et nécessite des licences flottantes détenues par le Chaos License Server. Les nœuds de rendu et les machines esclaves doivent disposer d’une licence valide et active pour un fonctionnement optimal.

Comment Acheter la License de V RAY- Voila les Details
Bonnes pratiques et conseils de dépannage
- Redémarrez la machine pour vous assurer que tout logiciel resté actif est fermé avant d’appliquer des modifications.
- Vérifiez chaque fichier et dossier mentionné dans les instructions (par exemple cgauth.dll) lors des procédures de nettoyage.
- Assurez-vous que les ports du pare-feu (notamment TCP 30304) ne bloquent pas les communications du license server et des render nodes.
- Consultez régulièrement la page d’accueil du serveur de licences pour vérifier l’état des licences et les messages d’erreur éventuels.
- En cas de problème persistant, contactez votre revendeur pour assistance technique adaptée à votre configuration.