Avant toute manipulation, il faut comprendre que la mise à jour ne s’effectue pas automatiquement sur les applications déjà installées et que des complications peuvent survenir lors des tentatives de mise à jour via des chemins inattendus. Il est nécessaire de bien préparer le système et les logiciels avant d’entreprendre une mise à jour ou une réinstallation.
Diagnostic et préparation avant la mise à jour
Tout d’abord, vérifiez que la configuration requise est bien respectée pour les applications Creative Suite 6 et que les numéros de série sont à portée de main. Assemblez tous les supports d’installation et les numéros de série, puis fermez toutes les applications, y compris le navigateur web, avant de procéder.
Si vous procédez à une mise à niveau, le programme d’installation vérifie le système pour trouver un produit valide à mettre à niveau. L’activation et la gestion des licences doivent être comprises afin d’éviter les blocages lors de la réinstallation ou de l’activation sur d’autres machines.
Processus d’installation et gestion des licences
La licence Adobe pour un seul utilisateur permet l’installation d’une seule licence du produit sur deux ordinateurs (par exemple, sur un ordinateur de travail et un ordinateur à la maison) à condition que le logiciel soit utilisé par la même personne et non simultanément sur les deux ordinateurs. Si vous souhaitez installer le produit sur un troisième ordinateur, vous devez d’abord le désactiver sur l’un des deux premiers.
Si vous avez acheté Creative Suite 6 auprès d’Adobe ou si vous l’avez enregistrée, vous pouvez la télécharger à partir de votre compte. Pour installer, assemblez les supports et les numéros, puis fermez les applications avant de lancer le processus d’installation. Sous Windows, ouvrez le panneau de configuration et accédez à Programmes et fonctionnalités; macOS nécessite une approche de désinstallation différente, notamment en passant par Applications/Utilitaires/Adobe Installers ou l’alias Désinstaller dans le dossier Applications.
Procédure pratique pour réinstaller et mettre à jour
En cas de souci lors de l’installation, la désinstallation propre des anciennes versions peut être nécessaire. Désinstallez la version actuelle de Photoshop et téléchargez la version d’essai directement sur le site d’Adobe, puis allez dans le menu Aide et cliquez sur Mettre à jour. Déconnectez-vous d’Internet, puis ajustez le fichier hosts pour bloquer les serveurs d’Adobe et remettez le dossier amtlib.framework comme lors de la première installation crackée. Cette étape peut permettre de résoudre certains problèmes d’activation et de mise à jour lorsque les méthodes habituelles échouent.
Si vous travaillez sur plusieurs machines, gardez à l’esprit que chaque installation peut nécessiter son propre processus d’activation et de désactivation sur les différents ordinateurs, selon la licence et l’utilisation prévue. Il est important d’éviter les mises à jour qui pourraient créer des dossiers ou des chemins d’accès inattendus près des répertoires d’installation existants, comme cela a été constaté lors de certaines tentatives de mise à jour via Adobe Application Manager.
Spécificités des plug-ins et des extensions
Les extensions et plugins (ProLexis, gestionnaires de polices, etc.) ne fonctionnent pas toujours immédiatement après une mise à jour et peuvent nécessiter des étapes supplémentaires pour retrouver leur fonctionnement optimal. Il faut prévoir du temps pour vérifier la compatibility des plugins après chaque mise à jour majeure.
Il est utile de vérifier que les extensions et les pilotes restent compatibles après l’installation et de suivre les instructions spécifiques fournies par les éditeurs des plugins pour les versions CS6.
Notes sur Retina et compatibilité
En décembre 2012, Adobe a sorti une mise à jour pour activer le support de l’écran Retina pour Photoshop CS6, Illustrator CS6 et Lightroom 4. Cette information a été largement reprise par les sites d’actualité, précisant qu’il pouvait suffire de télécharger un fichier pour activer la fonctionnalité. Toutefois, l’installation peut afficher des erreurs récurrentes selon le système et les configurations, ce qui justifie une approche méthodique et vérifiée.
Conseils supplémentaires pour une gestion efficace
- Vérifiez régulièrement les configurations système avant toute mise à jour et conservez les numéros de série à portée de main.
- Préparez un plan de déploiement si plusieurs machines doivent être mises à jour, afin d’éviter les interruptions prolongées.
- Évitez d’utiliser des méthodes non officielles comme le blocage ad hoc de serveurs ou des manipulations non documentées du fichier hosts, sauf si vous maîtrisez parfaitement les implications et les risques.
